1. 服务条款
欢迎使用博渊丝路文化旅游酒店预订平台（以下简称"本平台"）。
本协议是您与本平台之间关于使用酒店预订服务的协议。
使用本平台服务即表示您同意接受本协议的所有条款。
2. 账户注册
2.1 用户须年满18周岁才能注册账户。
2.2 用户应提供真实、准确的个人信息，并保持信息更新。
2.3 用户应妥善保管账户密码，对账户下的所有行为负责。
2.4 禁止转让、出借或共享账户。
3. 预订服务
3.1 预订流程
用户选择酒店、房型和入住日期进行预订
提交订单后需在规定时间内完成支付
支付成功后预订生效
3.2 价格说明
显示价格为每晚单价，不含额外服务费
总价=单价×入住晚数×房间数
价格可能因节假日、特殊活动等因素变动
3.3 入住规定
入住时间：通常为14:00后
退房时间：通常为12:00前
入住时需提供预订人有效身份证件
4. 取消和退款
4.1 订单取消
用户可在"我的订单"中申请取消
取消政策根据酒店规定有所不同
部分特价房可能不支持取消
4.2 退款说明
符合取消条件的订单可申请退款
退款将在3-7个工作日内原路返回
已入住订单不予退款
5. 用户行为规范
用户不得从事以下行为：
发布虚假信息或恶意评价
利用系统漏洞进行恶意操作
侵犯他人知识产权或隐私权
从事任何违法违规活动
干扰平台正常运营
6. 责任限制
6.1 本平台作为预订服务平台，对酒店服务质量不承担直接责任，但会协助用户与酒店沟通解决问题。
6.2 因不可抗力因素导致服务中断或订单无法履行，本平台不承担责任。
6.3 用户应自行判断交易风险，谨慎预订。
7. 知识产权
本平台的所有内容（包括但不限于文字、图片、标识、软件）均受知识产权法保护。未经授权，任何人不得复制、修改或商业使用。
8. 协议修改
本平台保留随时修改本协议的权利。修改后的协议将在平台上公布，继续使用服务即视为接受修改后的协议。
9. 争议解决
本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向本平台所在地人民法院提起诉讼。
10. 联系我们
如有任何问题或建议，请联系我们：
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