常见问题
点击页面右上角的"注册"按钮，填写用户名、密码和手机号即可完成注册。
注册成功后即可登录并预订酒店。
建议提前1-7天预订，节假日和旅游旺季建议提前更长时间。
部分酒店支持当天预订，具体以酒店页面显示为准。
支付成功后，系统会立即确认订单（约1-5分钟）。
确认后您将收到短信和邮件通知，如遇特殊情况可能会有延迟。
登录账号后，进入"我的订单"页面，找到需要取消的订单，
点击"取消订单"按钮即可。请注意查看取消政策，部分订单可能无法取消或会产生费用。
取消订单后，退款将在3-7个工作日内原路返回至您的支付账户。
具体到账时间取决于银行或支付平台的处理速度。
可以。预订时填写实际入住人的姓名和身份证信息即可。
入住时入住人需携带本人有效身份证件办理入住。
如需发票，请在预订时或入住后联系酒店前台开具。
本平台暂不提供电子发票服务，具体开票事宜请咨询酒店。
注册成为会员后，您可以享受积分累积、会员专享价、生日优惠等福利。
积分可用于抵扣房费或兑换礼品，具体以活动规则为准。
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在线客服：工作日 9:00-18:00
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